Dans le cadre du CNFPT, j’animerai avec mes camarades Marie Lucas et Jérôme De Daran, la formation « Médiation et gestion des conflits » auprès des gestionnaires d’aire d’accueil.
Il s’agit de comprendre l’origine des situations conflictuelles lors de l’accueil des gens du voyage. Connaître les pratiques et outils permettant d’anticiper et de gérer les situations conflictuelles avec les publics gens du voyage.
Public : Gestionnaires d’aire d’accueil des gens du voyage